Frete para todo o Brasil com código de rastreio•Parcele em até 12x no cartão•Produtos novos, direto do fabricante
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Portas Externas

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Perguntas frequentes sobre portas externas

Qual é o prazo de entrega de portas externas?

O prazo e o valor do frete aparecem na página do produto e no carrinho assim que você informa o CEP, de acordo com a sua região e as dimensões do produto. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento, e pedidos pagos no Pix costumam ser despachados mais rápido.

Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim. Entregamos para todo o Brasil por transportadoras e Correios, e o código de rastreio é enviado assim que o pedido é postado. Como os produtos saem direto da fábrica, itens de um mesmo pedido podem ser enviados de origens diferentes. Veja Meios de Pagamento e Frete.

Posso trocar ou devolver?

Sim. Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar, e recebe de volta o valor integral, incluindo o frete. O produto deve voltar sem sinais de uso, com acessórios, manuais e a embalagem original. Defeitos de fabricação podem ser relatados em até 30 dias (produtos não duráveis) ou 90 dias (produtos duráveis), e avarias no transporte em até 72 horas, com fotos. Veja a Política de Troca e Devolução.

Tem desconto no Pix? Quais são as formas de pagamento?

Sim: no Pix você tem 5% de desconto e aprovação imediata. Também aceitamos cartão de crédito em até 12x (com juros da operadora a partir de determinado número de parcelas) e boleto, com compensação em até 2 dias úteis. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago.

A compra tem nota fiscal e garantia?

Sim. Os produtos são novos e originais, com nota fiscal em todas as compras e garantia do fabricante, cujo prazo varia conforme o item e é informado na página do produto.

Como falo com a Prime Ofertas?

Pelo WhatsApp 31 97232-7313 ou pelo e-mail contato@primeofertas.com.br, segunda a sexta, das 9h às 18h.

Formas de pagamento

  • Pix
  • Visa
  • Mastercard
  • Elo
  • Hipercard
  • Amex
  • Boleto
  • Mercado Pago

Compra segura

Site protegido (SSL) e pagamento processado pelo Mercado Pago.

Nota fiscal em todos os pedidos.

Atendimento

WhatsApp (31) 97232-7313
seg. a sex., 9h às 18h

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